Datenschutzerklärung

Stand: 25. Februar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Brilafipim Smart Dent Repair Vienna personenbezogene Daten auf unserer Online-Plattform verarbeitet. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Informationen sind allgemein gehalten und stellen keine Rechtsberatung dar.

1. Verantwortlicher

Brilafipim Smart Dent Repair Vienna
Ludwig-Kirschner-Gasse 18, 1230 Vienna, Austria
E-Mail: service@brilafipim.digital

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und Services können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Kontakt- und Stammdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, falls angegeben)
• Anfragedaten (z. B. Inhalte Ihrer Nachricht, gewünschter Termin, Fahrzeugtyp, Schadensbeschreibung)
• Servicebezogene Daten (z. B. hochgeladene Fotos von Dellen oder betroffenen Fahrzeugbereichen)
• Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, technische Geräteinformationen)
• Kommunikationsdaten im Rahmen der Kundenbetreuung

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist. Typische Zwecke und Rechtsgrundlagen sind:

• Bearbeitung von Anfragen und Terminabstimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)
• Kundenkommunikation und Servicequalität (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)
• Technische Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Einwilligungsbasierte Verarbeitung, sofern erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und die Stabilität zu verbessern.

• Notwendige Cookies: für den technischen Betrieb unserer Online-Plattform
• Optionale Cookies: nur auf Basis Ihrer Einwilligung, sofern eingesetzt

Sie können Cookie-Einstellungen über Ihr Browser-Setup steuern und bereits gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen eingeschränkt sein können.

5. Empfänger von Daten

Daten werden innerhalb von Brilafipim Smart Dent Repair Vienna nur von jenen Stellen verarbeitet, die sie zur Aufgabenerfüllung benötigen. Zusätzlich können wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister (z. B. Hosting- oder IT-Dienstleister) als Auftragsverarbeiter einsetzen. Diese verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und auf Grundlage geeigneter Verträge.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des EWR erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird, etwa durch Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), soweit anwendbar
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

9. Datensicherheit

Brilafipim Smart Dent Repair Vienna setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.